Vesuvio Express ofrece a sus clientes un cómodo servicio de venta de billetes online. Al reservar online, evitará esperas innecesarias. Durante el proceso de compra, se le solicitará la fecha de su viaje. La atención al cliente siempre ha sido una prioridad en la estrategia corporativa de Vesuvio Express; trabajamos para que sus vacaciones sean perfectas.

Cooperativa. Vesuvio Espress - Piazzale Stazione 80056 Ercolano (Nápoles) - Número de IVA 393457729847

La información proporcionada se utilizará únicamente para el uso del servicio contratado de acuerdo con el art. 2250 del Código Civil.

No se puede cancelar la reserva, pero sí se puede cambiar la fecha según la disponibilidad del traslado. Para realizar cambios, debe dirigirse a la taquilla del Vesuvio Express.

Para solicitar un reembolso por causas excepcionales relacionadas con el cierre del Parque Vesubio, envíe un correo electrónico a vesuvioespress@libero.it para obtener un reembolso parcial de las entradas. Se reembolsarán 10 euros por cada entrada, descontando 2 euros por la gestión de la reserva online.

Los servicios adicionales, como la entrada a los parques, no son reembolsables a menos que se trate de eventos excepcionales como una alerta meteorológica.