Política

A Vesuvio Express oferece aos seus clientes um serviço prático de compra de bilhetes online. Ao reservar online, você evita esperas desnecessárias para a sua visita. Durante o processo de finalização da compra, você deverá indicar a data de viagem de sua preferência.

A Vesuvio Express sempre priorizou o atendimento ao cliente em sua estratégia corporativa. Trabalhamos para tornar suas férias perfeitas.

Cooperativo. Vesuvio Espress - Piazzale Stazione 80056 Ercolano (Nápoles) - Número de contribuinte 04145251213

As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para a utilização do serviço adquirido, em conformidade com o artigo 2250 do Código Civil italiano.

Não é possível cancelar a reserva, mas você pode alterar a data, dependendo da disponibilidade do traslado.

Para efetuar alterações, dirija-se à bilheteria do Vesuvio Express.

Para reembolsos decorrentes de circunstâncias excepcionais resultantes do fechamento do Parque do Vesúvio, envie um e-mail para vesuvioespress@libero.it para solicitar um reembolso parcial.

Cada bilhete será reembolsado pelo valor de compra, menos as taxas de pagamento eletrônico, com um mínimo de €2 por bilhete.

Caso o cliente não compareça no horário de partida do ônibus, perderá tanto o bilhete de transferência quanto qualquer ingresso de entrada adquirido.